信訪局網上信訪系統升級

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為響應胡錦濤總書記的“七一”重要講話,廣東省常委、秘書長等省領導于74以“共議社會建設 助力幸福廣東”為主題與網友在線交流,并提出省一級的信訪大廳將于7月中旬試運行。為更好地在社會建設過程當中感情上貼近群眾,思想上更好地提高幫助群眾辦事的認識,從而在制度上健全好信訪工作的機制,最終通過信訪工作的橋梁和紐帶,幫助更多的群眾既解決個案的問題,也注重在政策層面來解決大家的問題。廣東省其余6個信訪工作示范點,也將陸續地完成信訪大廳的建設工作。

江門市信訪局作為示范點之一,也將大力倡導本市信訪工作的進行,發揮信訪部門傾聽民生、了解民意、解民憂難、維護群眾利益的作用,展現出自己獨特的魅力。為更好的完善和改進網上信訪系統,于2010年底,江門市信訪局已完成了該系統的升級工作,即手機網上信訪功能、手機WAP信訪功能、及其他信訪流程、催辦提醒功能的調整等。

江門市信訪大廳版面的修改將參考廣東省網上信訪大廳界面,并在此的基礎上,根據本市的實際進行設計。整個信訪系統分6個門室,分別為網上信訪投訴室、在線信訪接訪室、手機信訪服務室、電話信訪服務室、政策法規咨詢室、公眾服務室。

 

當點擊相對應的門室內的對應辦理臺,會自動鏈接到相關的辦理頁面,用戶根據需要,能迅速地進入,辦事就更加方便快捷了。